En Zefir queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de realizar cambios bajo las siguientes condiciones:
Podés cambiar el producto dentro de los 15 días corridos desde la fecha de recepción.
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su packaging original y todas sus etiquetas.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
El costo del envío del cambio queda a cargo del cliente, salvo que el producto tenga alguna falla.
Solo realizamos cambios, no hacemos devoluciones.
Escribinos a [email protected] indicando:
Número de orden
Motivo del cambio o devolución
Fotos del producto si es necesario
Nos pondremos en contacto y te vamos a indicar los pasos a seguir según tu caso.
No se realizan cambios de productos en oferta o liquidación.
Los cambios se realizan una sola vez por compra.